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聊城高新区专门制定了高新区政务服务窗口“大通讯录”

发布时间:2018-08-28 15:04:24
核心提示:  聊城高新区信息港综合报道办事该找谁?一纸看明白。聊城晚报记者23日从高新区获悉,为了进一步完善服务功能,提升政务服务水
  聊城高新区信息港综合报道办事该找谁?一纸看明白。聊城晚报记者23日从高新区获悉,为了进一步完善服务功能,提升政务服务水平,给办事群众以最大沟通便利,高新区日前专门制定了高新区政务服务窗口“大通讯录”,并张贴到政务服务中心及各便民服务中心。
  
  记者从这张“大通讯录”中看到,里面清晰列明了高新区政务服务中心、社保处、就业办及各个乡镇便民服务中心服务窗口的联系电话和办公地址。同时详细列明了非工作时间咨询电话和具体联系人。
  
  高新区政务服务中心相关负责人表示,制定并公示高新区政务服务窗口电话,是为了进一步便民利民,让办事群众无论到哪一个窗口,都能了解办理自己的业务需要联系谁,需要去哪里办理。
  
  聊城高新区信息港内部报道该负责人表示,今年以来,高新区以“一次办好”为改革理念和目标,坚持问题导向,哪里出现新问题,改革就跟进到哪里。前一段时间,为 进一步深化“一次办好”改革,转变工作作风,提升政务服务化水平,高新区拉开了“一次办好”改革“角色互换”交流体验活动的大幕。来自高新区政务中心及各乡镇(街道)的政务服务人员,以交叉分组的?#38382;劍?#36212;其他辖区政务大厅及便民大厅,以办事群众“伴随者”的身份实地体验、取长补短、查找不足。也正是在这些想群众之所想,急群众之所急的系列活动开展过程中,大家发现因为条件限制,很多服务窗口无法统一到一个大厅,群众办事还是会出现不知道该去哪里,该去找谁的情况。为此,高新区及时制定并公示了各政务服务窗口电话,以做到一目了然。下一步,高新区还将通过系列活动的开展,及时发现问题并整改,以企业和群众办事便利?#21462;?#24555;捷?#21462;?#28385;意度为衡量标准,切实打破横亘在办事群众和窗口单位之间的壁垒,推进“信息多跑路、群众少跑腿”。
 
 
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